Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jak wybrać Przygodę?

Możesz wyszukać na stronie internetowej i w aplikacji w widoku mapy. Kolory znaczników Przygód wskazują poziom trudności zagadek, których możesz się tam spodziewać. Klikając na poszczególne Przygody możesz przecztać ich krótki opis.

W aplikacji, w menu wyszukiwania, możesz również filtrować Przygody według długości, szacowanego czasu przejścia, trudności terenu i zagadek, języka i kraju.

Na tym krótkim video pokazujemy opcje wyszukiwania dostępne w aplikacji.

Na stronie internetowej możesz znaleźć dodatkowe informacje o Przygodach. Oprócz opcji filtrowania dostępne są również tagi ułatwiające nawigację, takie jak wskazanie, które przygody znajdują się w pobliżu restauracji lub gdzie można się spodziewać zapierających dech w piersiach widoków na okolicę.

Co oznaczają kolory znaczników Przygody?

Kolory znaczników Przygody wskazują poziom trudności zagadek, które możesz napotkać w Przygodzie. Zielony oznacza łatwe łamigłówki (ocena 1-3 w 10-stopniowej skali), żółty oznacza trudne łamigłówki (ocena 4-6), a czerwony oznacza ekstremalnie trudne łamigłówki (ocena 7-10).

Czy mogę uczestniczyć w Przygodzie razem z dziećmi?
Tak, niezależnie od wybranej Przygody, dzieci zwykle lubią wyszukiwać lokalizacje i obiekty AR. Starsze dzieci mogą brać udział w rozwiązywaniu zagadek w Przygodach oznaczonych zielonym kolorem. Dodatkowo mamy Przygody zaprojektowane specjalnie dla dzieci. Są one otagowane „Dla dzieci”. Wybierając długość, czas trwania i trudność terenu, weź pod uwagę umiejętności i preferencje swoich młodych towarzyszy przygód.
Czy mogę zabrać psa ze sobą?

Wszystkie nasze przygody są przyjazne psom. Jeśli wybierasz się z nimi, polecamy przygody z tagiem „Las” („Forest”).

Który bilet mam wybrać ?

Jeśli kupisz bilet Indywidualny, będziesz mieć dostęp do gry na jednym telefonie, ale liczba graczy nie jest ograniczona. W oparciu o opinie, warto wybrać ten typ biletu nawet dla 2 graczy.

Kupując bilet Przyjaciele & Rodzina, możesz grać jednocześnie z 5 telefonów. W przypadku mniejszych grup polecamy wybranie tej opcji.

Dzięki biletowi Grupowemu możesz grać razem z nieograniczonej liczby telefonów. Dla grupy powyżej 10 osób polecamy wybranie tej opcji.

Do ilu przygód mogę wykorzystać pojedynczy bilet Adventure Pass?

Możesz użyć jednego Adventure Pass na dowolnie wybraną Przygodę. Przejść/odtworzyć ją możesz dowolną ilość razy.

Czy mogę zakupić Przygodę jako prezent?

Na stronie Bilety wybierz żądany typ, a po kliknięciu przycisku „Kup teraz!” możesz określić, czy kupujesz dla siebie, czy na prezent. W przypadku zakupu na prezent, chwilę po sfinalizowaniu zakupu otrzymasz wiadomość e-mail, zawierającą jako załącznik Kartę Podarunkową do wydrukowania.

Czy mogę dokonać zakupu przy użyciu konta firmowego?

Na stronie Bilety wybierz żądany typ biletu, a po kliknięciu przycisku „Kup teraz” możesz określić, czy kupujesz jako osoba prywatna, czy jako firma.

W przypadku chęci jednorazowego zakupu dużej ilości biletów prosimy o kontakt pod adresem info@wofa.games.

Jak i do kiedy mogę zrealizować kartę podarunkową WofA?

W sekcji „Zrealizuj” wprowadź kod i swój adres e-mail, aby zrealizować kartę podarunkową.

Po zakupie możesz wymienić kartę podarunkową Wofa na bilet Adventure Pass w ciągu 1 roku. Realizacja i wykorzystanie karty mogą byś wykonane w różnym czasie. Zachęcamy Cię do realizacji natychmiast, a z nabytego biletu  Adventure Pass możesz korzystać przez nieograniczony czas.

Jak mogę zrealizować kupon zakupiony od partnerów?

W sekcji „Zrealizuj” wybierz zakładkę „Kupon”, wybierz odpowiedniego partnera z listy i podaj wymagane informacje. Postaramy się dostarczyć Ci bilety tak szybko, jak to możliwe, ale pamiętaj, że ukończenie tego procesu może zająć od 24 do 48 godzin.

Niektórzy partnerzy mogą również wymagać ukończenia procesu realizacji na ich platformie. Jeśli termin realizacji na Twoim kuponie już minął, uprzejmie prosimy o skontaktowanie się z firmą emitującą w celu uzyskania informacji o możliwości przedłużenia.

Jak mogę się zarejestrować?

Podczas pierwszego zakupu i realizacji Karty Podarunkowej lub kuponu zostaniesz automatycznie zarejestrowany w naszym systemie. Alternatywnie możesz również zarejestrować się, otwierając menu „Logowanie” w aplikacji WofA.

Czy aby przeżyć Przygodę muszę się zarejestrować?

Nie, nie musisz dokonywać rezerwacji na Przygodę. Możesz skorzystać z biletu w aplikacji i rozpocząć Przygodę w wybranym przez siebie momencie.

Jak mogę użyć mojego biletu Adventure Pass?

Dla wybranej Przygody kliknij przycisk „Start” i potwierdź, że chcesz skorzystać z dostępnego biletu.

Kiedy mogę zacząć używać kupioną Przygodę?

Możesz rozpocząć Przygodę w dowolnym momencie, nawet w zaciszu swojego domu, ponieważ nie ma limitu czasu na grę. Zalecamy rozpoczęcie przygody z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że potencjalne problemy z siecią nie wpłyną na początek gry.

Wykupioną Przygodę można rozpoczynać i rozgrywać ponownie nieograniczoną liczbę razy.

Czego jeszcze potrzebuję do Przygody poza moim telefonem komórkowym?

W przypadku samej gry, w niektórych przypadkach, pomocne może być posiadanie długopisu i papieru, które mogą pomóc w rozwiązaniu zagadek. W tym celu można również skorzystać z aplikacji Notes w telefonie komórkowym.

Przygotuj cały niezbędny sprzęt do zabrania na wędrówkę, biorąc pod uwagę wybrany teren i warunki pogodowe. Przeczytaj nasz powiązany artykuł, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.

Jeśli Twój telefon ma tendencję do szybkiego rozładowywania się, warto zabrać ze sobą zapasowe źródło zasilania, takie jak power bank. W chłodniejsze dni pamiętaj, że baterie mogą rozładowywać się szybciej niż zwykle.

Jak mogę zaprosić innych, aby dołączyli do mojej Przygody?

Rozpocznij wybraną Przygodę w aplikacji. Następnie kliknij ikonę przedstawiającą osoby na dolnym pasku menu. Wprowadź adresy e-mail osób, które chcesz zaprosić i wyślij im zaproszenie, klikając strzałkę. Licznik za strzałką pokazuje, ile zaproszeń wysłałeś i ile miejsc jest łącznie dostępnych w Twojej drużynie.

W przypadku telefonów z systemem Android podczas wprowadzania adresów e-mail należy unikać używania klucza „.com” i zamiast tego wprowadzać każdy znak osobno. Dzieje się tak, ponieważ w przypadku niektórych modeli urządzeń użycie klucza „.com” może prowadzić do błędów.

Czy mogę kontynuować rozpoczętą Przygodę w późniejszym czasie?

Częściowo ukończoną Przygodę można znaleźć w sekcji „Rozpoczęte gry” w aplikacji przez maksymalnie 1 miesiąc. Jeśli tam otworzysz Przygodę, możesz ją kontynuować od miejsca, w którym skończyłeś. Jednak po upływie 1 miesiąca nie będzie możliwości kontynuacji i Przygodę trzeba będzie rozpocząć od początku.

Jeśli napotkam jakiekolwiek problemy podczas mojej Przygody, jak mogę szukać pomocy?

Jeśli masz trudności z rozwiązaniem zagadki, kliknij przycisk „Poddaj się”, a otrzymasz rozwiązanie.

Jeśli masz inne problemy, śmiało dzwoń do Csaby! Wysłaliśmy Ci jego dane kontaktowe w wiadomości e-mail z potwierdzeniem po dokonaniu zakupu.

Jeśli masz dodatkowe pytania, na które nie znalazłeś tutaj odpowiedzi, śmiało skontaktuj się z nami.

Dowiedz się pierwszy o nowych przygodach!

Zapisz się na nasz newsletter i daj się zaskoczyć 5% kuponem zniżkowym!